Тусламж
Төлбөр эсвэл урилгын эрхээ алдсан бол эхлээд recovery урсгалыг ашиглана.
Бэлтгэх мэдээлэл
Төлбөрийн Order ID, checkout-д ашигласан имэйл, асуудал гарсан ойролцоо цаг болон дэлгэцийн зургийг хадгална. Банкны картын бүтэн дугаар, нууц үг, OTP кодыг хэзээ ч бүү илгээнэ.
Түгээмэл шийдэл
QR хугацаа дууссан бол шинэ төлбөр үүсгэнэ. Төлбөр амжилттай боловч dashboard харагдахгүй бол Order ID + имэйлээр recovery хийнэ. Messenger share нээгдэхгүй бол линк автоматаар хуулагдсан эсэхийг шалган чатдаа буулгана.